وحدة تدريبية تهدف إلى تقديم الإسعاف النفسي الأولي بشكل نوعي وفعّال للأشخاص المتأثرين بالأزمات. تُعرّف ماهية الإسعاف النفسي الأولي، وتوضّح السلوكيات المفيدة وغير المفيدة، وردود الفعل للأزمات والصدمات، ومبادئ العمل “انظر – استمع – وصل” . يتضمّن الدليل أدوار تمثيلية، واعتبارات للعناية بالنفس للمعاونين، ونصائح لإدارة محادثات آمنة وداعمة. يُمكن تنفيذه في حوالي أربع ساعات لكنّه مرن وقابل للتكييف حسب السياق.
A training module designed to provide quality and timely Psychological First Aid (PFA) to people affected by crises. It introduces what PFA is, helpful vs. unhelpful behaviours, reactions to crisis and trauma, and the Look-Listen-Link action principles. The manual includes role-plays, self-care for helpers, and tips for facilitating safe, supportive conversations. It can be delivered in about four hours but is adaptable depending on context.