دليل إرشادي موجَّه لمن هم في مواقع تمكنهم من مساعدة أشخاص مرّوا بتجارب مؤلمة أو أحداث أزمات شديدة. الإسعاف النفسي الأولي يوفر مساعدة إنسانية وداعمة وعملية، مع احترام الكرامة والثقافة والقدرات الشخصية. يشرح كيف يُستجيب في الأيام الأولى بعد الصدمة، بما في ذلك كيفية تأمين الأمان، وتقديم الراحة، وإقامة التواصل، والاستماع، وتقييم الاحتياجات، وتقديم المساعدة العملية، وربط الأشخاص بالدعم الاجتماعي، وتقديم معلومات حول كيفية التأقلم، وإحالة إلى المساعدات الإضافية عند الحاجة. هذا الدليل معتمد من وكالات دولية ويعكس توافقاً في الممارسات الفضلى للاستجابة في حالات الأزمات.
This is a guidance document intended for those in a position to help others who have experienced extremely distressing or crisis events. Psychological First Aid (PFA) offers humane, supportive, and practical help while respecting dignity, culture, and personal abilities. It outlines how to respond in the immediate aftermath of trauma, including how to establish safety, comfort, engage, listen, assess needs, provide practical assistance, connect people with social supports, offer information about coping, and link with further help when needed. The guide is endorsed by international agencies and reflects consensus on best practices in crisis response.